2019年9月26日，酒店管理学院在雍德楼104举办了以“新罗酒店服务理念解析”为主题的学术讲座，本次讲座由酒店管理学院罗祺老师主讲。

    我们知道，韩国本民族的五星级酒店有乐天酒店、现代饭店、新罗酒店。在今天的讲座中，罗祺老师便向大家重点介绍了其中的新罗酒店，从员工的服装、仪表，再到服务流程，以及酒店的环境和人性化设计，都一一为我们大家详细讲解，同学们在罗老师的引导下，对新罗酒店有了更加深入的了解，也为我们将来从事酒店行业提供了有效的知识储备，其优秀的服务理念，细致的环境设计，无不向我们展示着五星级酒店的优质，这些都是我们在酒店行业中需要借鉴和学习的。

    在讲座中，同学们积极回答罗老师提出的问题，并且在老师的带动下，提出了关于酒店方面自己的看法和建议，课堂氛围十分活跃！